Türkiye’de giderek daha yaygın kullanılan bir finansal enstrüman haline gelen faktoringin, özellikle fonlama imkanlarına nispeten zor ulaşan KOBİ’ler için önemli bir kaynak oluşturduğu belirtildi. Bu tablonun 2025 verilerine de yansıdığı aktarılırken, sektör genelinde 2024 yılı Eylül ayı sonu itibarıyla 222 milyar 747 milyon TL olan faktoring alacaklarının, 2025’in Eylül ayı sonu itibarıyla yüzde 65’lik artışla 336 milyar 425 milyon TL’ye yükseldiği kaydedildi.
Sektörün üzerinde büyüme
Aynı dönemde Fiba Faktoring’in alacaklarının 4 milyar 736 milyon TL’den 9 milyar 399 milyon TL’ye çıkarak yüzde 98’lik artışla sektörün üzerinde bir büyüme gösterdiği bildirildi. Şirketin faktoring alacaklarının 2025 yılı sonunda ise 10 milyar 42 milyon TL seviyesine ulaştığı belirtildi.
Üç temel hizmet: “Finansman, Garanti, Tahsilat”
Fiba Faktoring Genel Müdürü Özge Yılmaz, şirketin ‘Finansman’, ‘Garanti’ ve ‘Tahsilat’ olmak üzere üç temel hizmeti, işletmelerin ihtiyaçlarına göre birlikte ya da ayrı ayrı sunabildiğini söyledi. Yılmaz, “Müşterilerimiz, sadece finansman hizmetinden faydalanabilecekleri gibi alacak garantisi ve tahsilat hizmetlerini de içeren entegre bir çözüm tercih edebilirler. Bu hizmetler sayesinde Fiba Faktoring olarak, müşterilerimizin ticari alacaklarını vadesinden önce nakde çevirirken, aynı zamanda bu alacakların ödenmeme riskini üstlenerek tahsilat sürecini etkin bir şekilde yönetebiliyoruz” dedi.
KOBİ payı yüzde 98’e ulaştı
2025 yılının şirket açısından oldukça başarılı geçtiğini belirten Özge Yılmaz, müşteri sayısının Aralık 2024 ile Aralık 2025 dönemleri arasında yüzde 130 artış gösterdiğini ifade etti. Yılmaz, “Fiba Faktoring olarak ülke ekonomimizin bel kemiği olan KOBİ’leri her dönem önceliklendiriyor, büyüme yolculuklarında KOBİ’lerimizin yanında olmaya devam ediyoruz. Bu yaklaşımımız sayesinde, müşteri adedimiz içinde KOBİ segmentinin payı yüzde 98’e ulaşmış durumda” diye konuştu.
Sektör genelinde ise Eylül 2024’te 76 bin 869 olan müşteri sayısının Eylül 2025’te yüzde 22 artışla 93 bin 575’e çıktığını belirten Yılmaz, “Sektörün 2025 yılını da benzer bir artış oranıyla kapatmasını bekliyoruz” açıklamasında bulundu. Özge Yılmaz ayrıca, “Faktoring alacaklarımız ise Eylül 2024-Eylül 2025 tarihleri arasında yüzde 98 oranında artarak 4 milyar 736 milyon TL’den 9 milyar 399 milyon TL’ye çıktı. 2024 yılı sonunda 6 milyar 372 milyon TL olan faktoring alacaklarımız 2025 sonunda ise yüzde 58’lik artışla 10 milyar 42 milyon TL’ye ulaştı” ifadelerini kullandı.
8 yeni şube ile 10 ilde hizmet
Fiba Faktoring’in gelecek dönem proje ve hedeflerinin KOBİ’lerin finansmana erişimini kolaylaştırma, kalkınmasını destekleme ve sürdürülebilirlik prensipleri çerçevesinde yapılandırıldığı belirtilirken, Yılmaz “2025 yılı başında belirlediğimiz hedeflere ulaştık. Bu başarıda yeni açtığımız şubelerimizin önemli bir payı bulunuyor” dedi. Yılmaz, 2024 yılında İstanbul ve Ankara’daki şubelerle faaliyet gösteren şirketin, 2025 itibarıyla Bursa, Gebze, İzmir, Adana, Antalya, Gaziantep, Kayseri ve Konya’da açılan 8 yeni şube ile toplamda 10 ilde hizmet vermeye başladığını söyledi.
Dijitalleşme ve otomasyon yatırımları
2025’te dijital satış kanallarını yaygınlaştırmak için ekosistem iş birliklerine ve mobil uygulama trafiğini artırmaya odaklanıldığı aktarılırken, Özge Yılmaz mobil uygulama üzerinden her segment ve sektörden kullanıcıların istedikleri zaman faturalı çekleriyle faktoring başvurusu yapabildiğini ifade etti. Yılmaz, “Kullanıcı dostu tasarımı ve hızıyla öne çıkan Fiba Faktoring mobil uygulamamız sayesinde her segment ve sektörden kullanıcılar istedikleri zaman faturalı çekleriyle faktoring başvurusu yapabiliyorlar. Müşteri deneyimini ön planda tuttuğumuz uygulamamız ile faktoring işlem taleplerinin mobil ortamda pratik ve kolay bir şekilde iletilmesini sağlayarak çok daha fazla firmaya ulaşmayı hedefledik. Öte yandan satış ekiplerine yeni müşteri edinimi alanında destek sağladığımız, Mobil CRM uygulamamızı da hayata geçirdik” dedi.
Teknoloji yatırımlarıyla müşteri odaklı inovatif çözümler geliştirirken iş süreçlerinde verimliliğin artırılmaya devam edildiğini belirten Yılmaz, “Birçok alanda geliştirdiğimiz otomasyon projelerimizle iş süreçlerimizin bir kısmı artık robotlar tarafından gerçekleştiriliyor. Kredi süreçlerinde devreye aldığımız, yapay zekâ destekli otomatik kredi karar sistemi sayesinde hız ve verimlilik önemli oranda artış gösterdi. Pek çok iş kaleminde de dijital süreç tasarımlarımız devam ediyor” açıklamasını yaptı.