YouTube'da 2,5 milyondan fazla takipçisi olan bir teknoloji kanalı, LG akıllı televizyonlarının kullanıcı verilerini sürekli olarak topladığını ve bu bilgileri şirketin sunucularına gönderdiğini ileri sürdü. Gamers Nexus, LG televizyonlarının bekleme modundayken veya internet bağlantısı tamamen kapalıyken bile kullanıcıların seslerini kaydedebildiğini iddia etti. Ancak LG, bu iddiaları kesin bir dille yalanladı.